Problème Connexion Litchi App : 7 Solutions pour Android et iOS

En bref

• Problème connexion sur Litchi App : la cause se situe souvent entre câble, autorisations USB, ou profil de drone non pris en charge.
• Sur Android, la résolution passe fréquemment par le choix du bon mode USB, la gestion des droits et l’exclusion d’économie d’énergie.
• Sur iOS, la stabilité dépend beaucoup du câble MFi, des autorisations d’accès, et des réglages réseau, surtout après une mise à jour.
• Quand DJI Fly fonctionne mais pas Litchi, il faut vérifier l’application mobile, la compatibilité, puis repartir d’une configuration propre.
• Avec un Smart Controller, la logique change : l’app doit être installée sur le contrôleur, pas “pontée” via un autre appareil.
• La synchronisation Litchi Hub peut échouer si un compte, un cache, ou un réseau bloque la remontée des missions.
• Un dépannage efficace suit une méthode : isoler la chaîne (drone/RC/téléphone/app), puis corriger un point à la fois.

Quand la connexion Litchi se coupe sans prévenir, l’effet est immédiat : décollage retardé, plan de vol inutilisable, et concentration qui s’évapore. Or, sur le terrain, le temps compte, surtout quand la lumière change vite ou que l’équipe attend. Les retours d’utilisateurs sont souvent similaires : la veille tout marche, puis le lendemain, plus rien, sur Android comme sur iOS, alors que DJI Fly continue de se connecter. Ce contraste apporte un indice utile, car il oriente vers des réglages d’application mobile, d’autorisations, ou de compatibilité, plutôt que vers une panne radio pure.

Dans cet article, le fil conducteur suit une situation réaliste : un tournage de repérage en bord de côte, avec un mini-drone et une radiocommande récente. D’abord, la priorité est de rétablir un lien stable pour voler en sécurité. Ensuite, il faut comprendre pourquoi Litchi décroche, puis appliquer des solutions reproductibles. Enfin, la démarche inclut la synchronisation Litchi Hub, le cas des contrôleurs “tout-en-un”, et l’accès au support technique lorsque la résolution dépasse les réglages usuels.

Diagnostiquer un problème connexion sur Litchi App : chaîne drone, radiocommande et téléphone

Isoler l’élément en défaut avant toute manipulation

Un problème connexion avec Litchi App ne vient pas toujours du drone. Ainsi, la méthode la plus fiable consiste à isoler la chaîne : drone, radiocommande, câble, puis appareil. D’abord, une vérification simple aide : la radiocommande détecte-t-elle le drone sans téléphone ? Ensuite, le téléphone voit-il la radiocommande quand il est branché ? Enfin, Litchi reconnaît-il le modèle et affiche-t-il un statut cohérent ? Cette progression évite les “réparations” inutiles.

Dans un cas typique, DJI Fly se connecte mais Litchi non. Cela signifie souvent que le lien RCdrone est correct, alors que la couche “app” bloque. Toutefois, il reste possible que Litchi cible une mauvaise famille de drone, ou que l’autorisation USB soit refusée. Par conséquent, il faut noter l’écran exact : “drone non connecté à la télécommande” n’a pas la même cause que “téléphone non détecté”.

Compatibilité drone et version d’app : le piège des changements de gamme

La gamme DJI évolue vite, et certains modèles récents utilisent des contrôleurs ou des protocoles différents. De ce fait, un utilisateur peut passer d’un appareil ancien à un nouveau, et constater une régression. Un exemple fréquent : Litchi se connecte à la radiocommande, mais annonce que le drone n’est pas relié. Dans ce scénario, le duo RC/drone fonctionne pourtant dans l’app officielle, ce qui suggère un écart de compatibilité ou de configuration côté Litchi.

Avant de modifier quoi que ce soit, il est utile de vérifier la page de compatibilité Litchi, puis de comparer la version installée avec la plus récente sur le store. En parallèle, l’OS compte : une mise à jour Android ou iPadOS peut changer la gestion USB ou les permissions. Donc, une app stable “hier” peut échouer “aujourd’hui”, sans changement apparent du matériel.

Tableau de tri rapide des symptômes et des causes probables

Pour gagner du temps sur le terrain, un tri par symptôme reste la voie la plus efficace. Le tableau suivant sert de grille de lecture, puis oriente vers les solutions des sections suivantes.

Symptôme observé	Cause probable	Piste de résolution
Litchi ne “voit” pas la RC, mais DJI Fly oui	Autorisation USB / mode USB / app par défaut	Forcer l’autorisation, changer mode USB, réinitialiser préférences
Litchi voit la RC, mais indique “drone non connecté”	Incompatibilité modèle / profil drone / firmware	Vérifier compatibilité, mettre à jour, tester une version stable
Connexion instable après quelques minutes	Économie d’énergie / câble fatigué / interférences	Désactiver optimisation batterie, changer câble, éloigner sources RF
Sur iPad/iPhone, l’app se lance mais ne connecte pas	Câble non certifié / permission / bug post-update	Tester câble MFi, réinstaller, vérifier accès et réseau
Smart Controller : rien ne fonctionne via téléphone	Mauvaise architecture d’installation	Installer Litchi directement sur le contrôleur

Une scène réaliste pour éviter les erreurs de diagnostic

Sur un spot côtier, une pilote lance un plan panoramique. Le téléphone Android s’allume, la RC est connectée, mais Litchi reste figé sur l’écran de sélection. Pourtant, DJI Fly accroche immédiatement. Dans ce cas, il est tentant d’accuser le réseau mobile, alors que la connexion drone ne dépend pas du réseau. En revanche, la synchro des comptes, elle, en dépend. Cette nuance évite une fausse piste et prépare la section suivante : d’abord la couche USB et les permissions, ensuite le compte et la synchronisation.

En pratique, un diagnostic propre, fait en trois minutes, réduit fortement les essais au hasard. Cette discipline devient la meilleure assurance avant de passer au dépannage spécifique sur Android et iOS.

7 solutions de dépannage Android pour la connexion Litchi : USB, autorisations, énergie et cache

Solution 1 : redémarrage “propre” et ordre d’allumage

Un redémarrage paraît basique, pourtant il corrige souvent un blocage de service USB ou de permission. D’abord, éteindre drone et radiocommande. Ensuite, redémarrer le téléphone. Puis, allumer la radiocommande, et seulement après brancher le câble. Enfin, lancer Litchi App quand la RC est déjà prête. Cet ordre limite les détections partielles.

Sur Android, certains services restent en mémoire longtemps. Par conséquent, un téléphone jamais redémarré peut accumuler des états incohérents. Une remise à zéro “douce” évite de réinstaller trop tôt.

Solution 2 : vérifier le mode USB et l’app par défaut

Le mode USB peut basculer en “charge uniquement” après une mise à jour ou un changement de câble. Donc, il faut ouvrir la notification USB et sélectionner un mode de transfert adapté quand il est proposé. Ensuite, vérifier si Android demande “ouvrir avec” et choisir Litchi. De plus, il est utile d’effacer les préférences d’app par défaut si DJI Fly s’impose systématiquement.

Une situation courante : Litchi ne reçoit jamais la main car une autre app capture l’accessoire USB. Alors, forcer le choix au moment du branchement résout la panne sans toucher au drone.

Solution 3 : autorisations, localisation et périphériques à proximité

Selon la version Android, l’app a besoin de droits précis. D’abord, activer la localisation, car certains frameworks l’exigent pour le Wi‑Fi et le Bluetooth. Ensuite, autoriser “appareils à proximité” si le système le propose. Enfin, vérifier que les permissions ne sont pas en “uniquement pendant l’utilisation” si Litchi perd la main en arrière-plan. Ainsi, la connexion Litchi reste stable quand l’écran se verrouille.

Pour un pilote, c’est frustrant : l’app semble ouverte, mais une permission manquante stoppe l’accès à la RC. En revanche, une fois les droits alignés, le comportement redevient constant.

Solution 4 : désactiver l’optimisation de batterie et les modes “économie”

Les modes d’économie d’énergie sont agressifs. Ainsi, ils peuvent couper l’accès USB ou limiter l’activité réseau de l’application mobile. Il faut donc exclure Litchi des optimisations batterie, et désactiver l’économie pendant le vol. En plus, certains constructeurs ajoutent une couche “gestion automatique”. Dans ce cas, placer Litchi en “non restreint” améliore la stabilité.

Un exemple simple : au bout de deux minutes, l’écran s’assombrit, puis la télémétrie saute. Souvent, le téléphone a décidé de “protéger la batterie”. Pourtant, un vol exige l’inverse : priorité à la continuité.

Solution 5 : vider cache et forcer l’arrêt, sans perdre ses réglages

Quand Litchi se bloque ou refuse de se connecter, vider le cache aide, car des fichiers temporaires peuvent être corrompus. D’abord, forcer l’arrêt de l’app. Ensuite, vider le cache, et relancer. Cette étape est moins destructrice qu’une désinstallation. Elle s’inscrit dans un dépannage prudent, surtout avant un tournage.

Si le souci persiste, effacer les données peut être envisagé, mais il faut anticiper : paramètres et profils peuvent repartir à zéro. Ainsi, une capture d’écran des réglages importants évite une perte de temps.

Solution 6 : câbles, adaptateurs, et port USB du téléphone

Le câble reste un suspect majeur. Un câble qui charge peut pourtant mal transmettre les données. Donc, tester un câble court, de bonne qualité, et éviter les adaptateurs cumulés. Ensuite, essayer un autre port USB si disponible, ou nettoyer délicatement le port. Par ailleurs, un câble “qui a vécu” sur le terrain, plié et exposé au sable, devient instable.

Un indicateur parlant : la connexion apparaît seulement quand le câble est maintenu dans un angle. Dans ce cas, le remplacement est la résolution la plus rapide.

Solution 7 : réinstaller Litchi et vérifier la version Android

Si toutes les étapes échouent, une réinstallation propre s’impose. D’abord, désinstaller Litchi. Ensuite, redémarrer, puis installer depuis la source officielle. Enfin, reconnecter et accepter toutes les demandes d’accès. Cette remise à plat corrige des conflits après mise à jour. De plus, il faut vérifier que l’OS n’a pas une restriction USB activée via une option développeur.

Pour finir, une routine simple aide à ne rien oublier lors d’un problème connexion récurrent :

1. Tester un autre câble avant toute autre action.
2. Confirmer l’ordre d’allumage : RC, puis câble, puis app.
3. Revalider permissions et localisation.
4. Désactiver optimisation batterie.
5. Vider cache, puis seulement réinstaller.

Cette séquence, appliquée calmement, transforme un dépannage en procédure fiable, et prépare le terrain pour les particularités iOS.

Solutions iOS pour problème connexion Litchi App : câbles MFi, autorisations et réinstallation maîtrisée

Comprendre la différence iPhone/iPad : stabilité matérielle, exigences accessoires

Sur iOS, la stabilité est souvent excellente, toutefois l’écosystème est strict. Ainsi, un câble non certifié ou un adaptateur fatigué suffit à casser la détection. Il faut donc privilégier un câble MFi, ou l’accessoire recommandé, surtout avec les iPad récents en USB‑C. Ensuite, éviter les hubs bon marché en tournage, car ils ajoutent de la latence et des micro-coupures.

Quand la connexion échoue “d’un jour à l’autre”, la cause peut être un accessoire qui a bougé dans le sac, ou une poussière dans le port. Or, iOS ne laisse pas toujours de message explicite. Par conséquent, le test croisé avec un câble neuf reste la vérification la plus rentable.

Autorisations et accès réseau : ce qui peut bloquer sans bruit

Litchi a besoin d’accéder à certaines fonctions pour une expérience complète. Même si la connexion drone ne dépend pas du cloud, la synchro, les cartes, ou les tuiles satellites, elles, reposent sur le réseau. Donc, si iOS limite l’accès aux données cellulaires, l’app peut sembler “cassée” alors que le lien RC fonctionne. Dans Réglages, vérifier l’accès réseau de l’app, puis tester en Wi‑Fi stable.

De plus, les restrictions de temps d’écran ou de profil MDM peuvent bloquer des permissions. Cela arrive sur un iPad “de production” géré par une entreprise. Dans ce cas, une validation interne ou une exception MDM peut être nécessaire, surtout pour une application mobile de vol.

Réinstallation et nettoyage iOS : méthode sûre quand l’app refuse de connecter

Quand le blocage persiste, la réinstallation est souvent la résolution la plus claire. D’abord, supprimer l’app. Ensuite, redémarrer l’iPhone ou l’iPad. Puis, télécharger à nouveau depuis l’App Store. Enfin, relancer et valider les accès demandés. Cette méthode est fréquemment conseillée pour les apps qui se figent ou ne se connectent plus.

En pratique, il vaut mieux préparer une check-list avant suppression, car des paramètres peuvent être réinitialisés. Ainsi, noter la configuration caméra, les unités, et les modes de sécurité évite un réglage en urgence sur le terrain.

Cas concret : DJI Fly OK, Litchi KO sur iPad, après une mise à jour

Après une mise à jour iPadOS, une pilote constate que DJI Fly se connecte, mais Litchi affiche un écran sans télémétrie. Dans ce cas, le câble fonctionne, et la RC parle au drone. En revanche, l’app peut manquer une permission, ou une bibliothèque interne peut être restée en cache. La séquence qui marche le plus souvent est la suivante : fermer toutes les apps, redémarrer, puis réinstaller Litchi.

Ensuite, il faut vérifier un détail : certains adaptateurs USB‑C vers USB‑A n’alimentent pas correctement la liaison données. Donc, un adaptateur plus qualitatif stabilise la connexion. Ce type de détail est invisible, pourtant il change tout pendant un vol critique.

Vidéo utile : repères généraux de dépannage d’apps iPhone/iPad

Pour compléter ces étapes, une démonstration vidéo des bons réflexes iOS aide, surtout quand l’app se ferme ou ne répond pas.

Avec iOS, la logique est claire : moins de réglages cachés, mais une dépendance forte aux accessoires et aux autorisations. La section suivante aborde un autre nœud fréquent : le Smart Controller et les contrôleurs intégrés.

Connexion Litchi avec Smart Controller : installation correcte et erreurs fréquentes de configuration

Pourquoi la liaison via un second appareil échoue souvent

Avec un Smart Controller, l’architecture est différente : l’écran et le système sont déjà dans le contrôleur. Donc, tenter d’installer Litchi sur un téléphone, puis “relier” le téléphone au Smart Controller, mène souvent à une impasse. La pratique recommandée consiste à installer Litchi directement sur le contrôleur, car c’est lui qui gère la session, la vidéo et les entrées.

Cette confusion est fréquente, car l’habitude du duo “RC + smartphone” est ancrée. Cependant, un contrôleur intelligent se comporte plus comme une tablette durcie. Dès lors, la connexion Litchi passe par l’app locale, pas par un pont externe.

Installation propre sur contrôleur : points de vigilance

Une installation réussie dépend de trois points. D’abord, disposer d’un accès réseau sur le contrôleur pour télécharger et activer. Ensuite, vérifier l’espace libre et la version système. Enfin, s’assurer que les services nécessaires ne sont pas bloqués par des restrictions. Une fois installé, il faut ouvrir l’app et sélectionner le bon modèle de drone, car un mauvais profil peut produire des messages trompeurs.

Par ailleurs, les mises à jour firmware du contrôleur et du drone doivent rester cohérentes. Sinon, un comportement étrange apparaît : menus visibles, mais pas de flux vidéo, ou télémétrie incomplète. Dans cette situation, aligner les firmwares est une solution plus efficace qu’une série de redémarrages.

Exemple terrain : tournage immobilier et perte de temps évitable

Lors d’un tournage immobilier, un opérateur arrive avec un Smart Controller, mais a prévu Litchi sur son téléphone. Résultat : une heure de tests, sans lien stable. En revanche, dès que Litchi est installé sur le contrôleur, la session démarre correctement. La leçon est simple : chaque chaîne matérielle a sa logique, et le dépannage commence par respecter cette logique.

Ensuite, pour sécuriser la séance, il est utile de conserver un plan B. Ainsi, DJI Fly peut servir de test de base, tandis que Litchi reprend la main pour les missions automatisées. Cette redondance réduit le stress et améliore la sécurité.

Vidéo utile : comprendre la logique des contrôleurs DJI et des apps

Un rappel visuel sur la connexion, les câbles et l’ordre de démarrage peut aider à éviter les erreurs récurrentes, surtout quand plusieurs drones cohabitent.

Une fois la connexion locale stabilisée, la question suivante se pose souvent : comment récupérer ses missions et synchroniser correctement Litchi Hub ? C’est précisément l’objet de la prochaine partie.

Synchronisation Litchi Hub et application mobile : résoudre les blocages de compte, réseau et cache

Comprendre la synchronisation : ce qui dépend du cloud, ce qui n’en dépend pas

Beaucoup confondent connexion au drone et synchronisation des missions. Or, piloter en local peut fonctionner, tandis que la remontée des plans de vol échoue. Ainsi, un utilisateur peut créer une mission dans Litchi Hub, puis ne rien voir sur le téléphone. Ce n’est pas toujours un bug de l’app, mais un souci de compte, de réseau, ou de cache.

Dans un flux de travail moderne, la préparation se fait souvent au bureau. Ensuite, sur le terrain, la mission doit apparaître rapidement. Donc, la synchro doit être traitée comme une étape critique, au même titre que la batterie ou la carte SD.

Vérifications réseau : Wi‑Fi captif, VPN et restrictions

Sur place, le Wi‑Fi peut être “captif”, comme dans un hôtel ou un site industriel. Dans ce cas, l’app semble connectée, mais l’accès au cloud est bloqué tant que la page de validation n’a pas été acceptée. Par conséquent, ouvrir un navigateur et valider le portail résout souvent le problème. De même, un VPN d’entreprise peut filtrer certaines routes. Donc, tester sans VPN permet de trancher rapidement.

Sur Android comme sur iOS, les restrictions de données en arrière-plan comptent aussi. Ainsi, si l’app n’a pas le droit d’utiliser la data, la liste de missions peut rester vide. Un réglage simple rétablit la visibilité.

Compte et session : la cause “banale” qui fait perdre une matinée

Un détail revient souvent : la session est expirée. Litchi Hub utilise un compte, et l’app aussi. Donc, si l’un des deux est connecté avec un autre identifiant, la synchronisation devient incohérente. Il faut alors se déconnecter, puis se reconnecter avec le même compte sur les deux côtés. Ensuite, relancer la synchro et vérifier le filtrage des listes, car certaines interfaces affichent seulement des “favoris” ou des dossiers spécifiques.

Dans une équipe, ce point est encore plus sensible. Par exemple, un assistant peut préparer les missions avec un compte “studio”, tandis que le pilote ouvre l’app avec son compte personnel. Résultat : aucune mission n’apparaît, alors que tout a été correctement créé.

Cache, stockage et mise à jour : quand la bibliothèque locale se fige

Une bibliothèque locale peut se figer après une mise à jour de l’OS ou de l’app. Donc, vider le cache, voire réinstaller, peut réactiver la synchro. Par ailleurs, un stockage saturé provoque des comportements imprévisibles, surtout sur des appareils chargés de rushs. Ainsi, libérer quelques gigaoctets et redémarrer peut suffire.

Pour sécuriser les tournages, une pratique efficace consiste à exporter les missions importantes en fichier, quand c’est possible, puis à les archiver. Ensuite, une copie reste disponible même si le cloud est inaccessible sur place. Cette approche ressemble à une sauvegarde de cartes mémoire : elle paraît excessive, pourtant elle évite des annulations.

Liste de contrôle rapide avant départ sur site

• Connexion au même compte sur Litchi Hub et sur Litchi App.
• Test de synchronisation en Wi‑Fi non captif la veille.
• Données en arrière-plan autorisées pour l’application mobile.
• Espace libre suffisant pour cache et cartes.
• Export des missions clés en copie locale si le réseau est incertain.

Quand ces points sont verrouillés, la synchro cesse d’être une loterie. Dès lors, si la connexion ou la synchronisation échoue encore, il devient pertinent d’escalader vers le support et de documenter le cas proprement.

Support technique et escalade : logs, compatibilité et preuves pour une résolution rapide

Documenter pour accélérer : ce que le support attend réellement

Quand les solutions standard ne suffisent plus, le support technique devient utile, à condition d’apporter des éléments concrets. D’abord, noter le modèle exact du drone, de la radiocommande, et du téléphone. Ensuite, préciser la version de Litchi App, ainsi que l’OS (Android ou iOS). Enfin, décrire le symptôme avec la formulation affichée à l’écran. Cette précision évite les échanges interminables.

Il est aussi utile d’indiquer un test comparatif : “DJI Fly se connecte immédiatement” ou “la RC voit le drone sans téléphone”. Ces détails permettent de situer la panne dans la chaîne. Par conséquent, la réponse du support peut cibler la bonne couche dès le départ.

Captures, vidéos courtes, et conditions de test

Une capture d’écran de l’erreur, accompagnée d’une vidéo de 15 secondes, apporte une preuve solide. Ainsi, le support voit l’ordre d’allumage, le branchement, et le comportement de l’app. En plus, mentionner les conditions aide : câble utilisé, adaptateur, batterie faible ou non, et environnement. Une connexion instable près d’antennes ou de lignes haute tension n’a pas le même diagnostic qu’en champ ouvert.

Dans un cas rapporté par des utilisateurs, l’app fonctionnait “parfaitement” sur un smartphone et un iPad, puis plus rien le lendemain, alors que l’app DJI restait OK. Cette chronologie est précieuse : elle suggère une mise à jour, une permission révoquée, ou un changement d’accessoire, plutôt qu’une casse simultanée des deux appareils.

Compatibilité et contrôleurs : clarifier le modèle évite les fausses pistes

Lorsqu’un drone change de génération, le message “connecté à la RC mais pas au drone” peut apparaître. Dans cette situation, la compatibilité doit être vérifiée avant toute autre action. Sinon, on passe du temps à changer des câbles alors que le modèle n’est pas encore pris en charge, ou nécessite une version spécifique. Cette étape est parfois frustrante, toutefois elle protège d’un vol avec une configuration incertaine.

De même, pour un Smart Controller, il faut signaler au support que l’app est installée sur le contrôleur lui-même. Sinon, l’assistance peut proposer des étapes destinées à un téléphone, et la résolution traîne inutilement.

Plan d’escalade pragmatique en 4 étapes

1. Reproduire le problème connexion avec un câble différent et noter le résultat.
2. Tester sur un second appareil (Android ou iOS) pour isoler l’OS.
3. Rassembler preuves : versions, captures, vidéo, message exact.
4. Contacter le support et fournir un scénario “pas à pas” court.

Cette approche transforme une demande vague en dossier exploitable. Ensuite, si le support confirme une incompatibilité ou un bug, il devient possible d’adapter le flux de travail, plutôt que de subir les échecs sur le terrain.

Pourquoi DJI Fly se connecte, mais Litchi App ne se connecte pas au même drone ?

Quand DJI Fly fonctionne, le lien radiocommandedrone est généralement sain. Le blocage se situe alors souvent côté application mobile : autorisation USB non accordée, app par défaut qui capture l’accessoire, optimisation batterie, ou profil/compatibilité du modèle. Un dépannage efficace consiste à changer de câble, valider les permissions, puis vider le cache ou réinstaller Litchi.

Quelle est la meilleure action immédiate sur Android en cas de problème connexion Litchi ?

Le réflexe le plus rentable est de tester un autre câble de données, puis de redémarrer le téléphone et de relancer la connexion dans le bon ordre (radiocommande, câble, puis Litchi App). Ensuite, il faut vérifier le mode USB et retirer l’optimisation batterie pour éviter les coupures.

Sur iOS, un câble peut-il suffire à empêcher la connexion Litchi ?

Oui, car iOS est strict sur la qualité et la certification des accessoires. Un câble non certifié ou un adaptateur instable peut charger tout en échouant sur les données. Un câble MFi (ou un adaptateur USB‑C fiable sur iPad) améliore nettement la stabilité de la connexion Litchi.

Comment utiliser Litchi avec un Smart Controller sans erreur de configuration ?

La règle pratique est d’installer Litchi directement sur le Smart Controller, plutôt que de tenter une liaison via un téléphone. Ensuite, il faut aligner les firmwares drone/contrôleur et sélectionner le bon modèle dans l’app. Cette architecture évite les échecs de connexion liés à une chaîne matérielle incohérente.

Pourquoi la synchronisation Litchi Hub ne remonte pas dans l’application mobile ?

La synchronisation dépend du compte et du réseau. Il faut donc vérifier que le même identifiant est utilisé partout, que le Wi‑Fi n’est pas captif, et que l’app a le droit d’utiliser les données en arrière-plan. Si la liste reste vide, vider le cache ou réinstaller peut débloquer une bibliothèque locale figée.